Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede\*r Bewohner\*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie!
## **Informationen Dienststelle**
Wir, die Magistratsabteilung 01 - Wien Digital sind eine innovative, serviceorientierte IT-Abteilung. Mit unseren rund 1.200 Mitarbeiter\*innen schaffen wir für den Magistrat der Stadt Wien und den Wiener Gesundheitsverbund innovative Services im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT).
**Analog war gestern. Wien (ist) Digital!**
Beschäftigungsausmaß
Vollzeit
Arbeitsmodus
Hybrid
Bewerbungsfrist
29.09.2026
Dienstort
1220 Wien, Stadlauer Straße 54 und 56
## **Ihr Aufgabengebiet**
Fesselt Sie der Gedanke, die Verantwortung für ein oder mehrere Applikationsservices (von der Sicherstellung der Funktionalität bis hin zur Planung der Weiterentwicklung und der betrieblichen Agenden) zu übernehmen? Als Expert\*in im Serviceteam Wahlen, Personenwesen und Recht tragen Sie die Gesamtverantwortung für Anwendungen und Services im übertragenen Aufgabenbereich. Dazu zählen Betreuung, Weiterentwicklung, Support sowie wirtschaftliche Verantwortung und Beratung beim Einsatz bestehender und neuer Lösungen vorwiegend für die Magistratsabteilungen der Stadt Wien.
- Sie stellen die Serviceerbrinung von Applikationsservices im Bereich Wahlen, Personenwesen und Recht, insbesondere mit Schwerpunkt Wahl-IT sicher, welche aus mehreren Modulen besteht und eine Vielzahl an Kund\*innen einschließt
- Sie unterstützen bei der Inbetriebnahme von Applikationen und der Analyse betrieblicher Fehlfunktionen (z.B. Notwendigkeit der Freischaltung von Ports in Zusammenarbeit mit dem Geschäftsbereich Betrieb)
- Sie verantworten die Koordination und Bearbeitung von Tätigkeiten im Rahmen des "Incident- und Problem Management Prozesses"
- Sie tragen die Verantwortung für die Dokumentationen in Bezug auf die Applikationsservices (Servicekatalog, Servicedokumentation, Onboarding Dokumentation für Service Desk, CMDB, Betriebshandbuch)
- Sie verantworten die Release- und Meilensteinplanung
## **Ihr Profil**
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich in der Applikations- oder Serviceverantwortung, idealerweise aus dem Bereich Gerichts- und Meldewesensysteme
- Sie bringen fundierte Kenntnisse über ITIL-Framework und relevante Prozesse wie Incident Management, Problem Management und Change-Management mit
- Sie haben Kenntnisse über die Verwaltung und den Betrieb von Softwareanwendungen, einschließlich der technischen Aspekte
- Sie verfügen über Kenntnisse in der Software- und Datenbank-Entwicklung und IT-Infrastruktur
- Sie können gute Deutschkenntnisse vorweisen (zumindest Level B2)
- Sie sind entscheidungsfreudig, überzeugen durch Ihr sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- Sie achten auf Genauigkeit und es liegt Ihnen, bei parallelen Aufträgen den Überblick zu behalten
Bitte beachten Sie die erforderlichen Ausbildungen für diese Position.
## **Unser Angebot**
- Ihr Vertragsverhältnis basiert auf dem Wiener Bediensteten-Gesetz
- Flexible Arbeitszeiten (ohne Kernarbeitszeit)
- Möglichkeit, mobil zu arbeiten (im Ausmaß bis zu 60%)
- Möglichkeit zur Verrechnung von Überstunden oder Konsumation von Zeitausgleich
- Umfangreiches Ausbildungsangebot sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten in vielfältige Aufgabenbereiche innerhalb von Wien Digital
- Umfassendes Gesundheitsprogramm: z.B. jährliche Gesundenuntersuchung, Betriebsärztin, KFA-versichert
**Frühester Start: Jänner 2027**
Wir bieten ein Einstiegsgehalt von 4.723,42- Euro brutto monatlich (40 Wochenstunden, 14x jährlich). Durch die Anrechnung von berufseinschlägigen bzw. gleichwertigen Tätigkeiten als Vordienstzeiten kann sich ein höheres Gehalt ergeben.
Wir möchten den Anteil an Frauen in diesem Berufsfeld erhöhen und laden daher besonders Frauen zur Bewerbung ein. Es gelten die Bestimmungen des Wiener Gleichbehandlungsgesetzes.
## **Kontakt**
Eric Ewle
Team Personalentwicklung
MA 01 - Wien Digital
1220 Wien, Stadlauer Straße 54 und 56
+43 1 4000 913643
Sie möchten gerne für die Stadt Wien arbeiten?
Dann bewerben Sie sich gleich **online!**
Listing reference: Applikationsverantwortliche*r im Bereich Wahlen, Personenwesen und Recht · ID 12421 · applikationsverantwortliche-r-im-bereich-wahlen-personenwesen-und-recht-6a9fdcbba3b54 · https://jobsinaustria.at/job/applikationsverantwortliche-r-im-bereich-wahlen-personenwesen-und-recht-6a9fdcbba3b54
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