**Ausschreibungsdatum:** 31.03.2026
**Du liebst es, Gastgeber:** in zu sein – und behältst dabei immer den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig.
Wir suchen dich ab 11.05. oder nach Vereinbarung in Jahresanstellung.
An unserer Rezeption geht es nicht nur ums Ankommen und Abreisen. Es geht darum, Erlebnisse zu gestalten, Wünsche zu erkennen und gemeinsam im Team dafür zu sorgen, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.
Als stellvertretende Rezeptionsleitung übernimmst du Verantwortung, bringst Struktur in den Alltag und bist gleichzeitig mittendrin im Geschehen.
**Deine Aufgaben:**
Du führst gemeinsam mit der Rezeptionsleitung das Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
Du bist erste Ansprechperson für unsere Gäste – kompetent, herzlich und lösungsorientiert
Du kümmerst dich um Anfragen und Buchungen und hast die Verfügbarkeiten immer im Blick
Du berätst unsere Gäste aktiv zu Aufenthalten, Zimmern, Spa-Angeboten und Zusatzleistungen
Du planst Termine und behältst auch im Hintergrund alle Abläufe im Blick
Du kümmerst dich um Check-in, Check-out sowie um Abrechnungen und Zahlungsprozesse
Du gestaltest Gästeinformationen und unterstützt bei der täglichen Kommunikation
Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen und sorgst dafür, dass alles ineinandergreift
Du nutzt unsere Systeme (u. a. Fidelio, Hotelkit, Tyngo, MS Office) sicher und effizient
**Einstieg als:** Berufserfahren
**Unternehmensbereich:** Rezeption
**Anforderungen:**
**Arbeitserlaubnis:** EU-Bürger
**Anforderungsprofil:**
Eine Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich
Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
Erste Führungserfahrung – oder den Wunsch, den nächsten Schritt zu machen
Verständnis für Abläufe an der Rezeption und im Reservierungsbereich
Lösungsorientiertes Denken und Entscheidungsfähigkeit im Alltag
Ein gutes Gespür für Gäste, Qualität und Verkauf
Du arbeitest strukturiert, behältst auch in stressigen Momenten den Überblick und packst selbst mit an
Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, ein Team mitzuführen und zu unterstützen
Sehr gutes Deutsch (C2) und gutes Englisch (B2)
Ein sicheres, gepflegtes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
**Berufserfahrung:** 3 Jahre
**Führungserfahrung:** 1 Jahr
**Sprachkenntnisse:**
Englisch - B2 (gute Mittelstufe)
Deutsch - C2 (exzellente Kenntnisse)
**Angebot:**
**Gehalt:** 1 € brutto
**Dienstverhältnis:** Unbefristeter Vertrag
**Folgende Annehmlichkeiten stellen wir Ihnen zur Verfügung:**
**Logis:** ja
**Quartier:** Appartement