Möchten Sie Ihre Karriere im Bereich der Reiseplanung und -organisation vorantreiben? REISEBÜRO SATO TOURS, ein führendes Unternehmen in der Reisebranche mit einer Mitarbeiterzahl von 11-50, sucht nach einem engagierten und erfahrenen Mitarbeiter für die Position Reisebüro Incoming SPECIAL GROUPS & INCENTIVE ABTEILUNG.
Unser Unternehmen ist bekannt für seinen exzellenten Service sowohl im Incoming- als auch im Outgoing-Bereich und bietet Dienstleistungen in Deutsch, Englisch und Spanisch an.
In dieser Rolle werden Sie für die Planung und Durchführung von maßgeschneiderten Reiseerlebnissen für spezielle Gruppen und Incentive-Reisen verantwortlich sein.
Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das darauf abzielt, unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen und gleichzeitig die höchsten Standards der Kundenbetreuung zu gewährleisten.
Aufgaben
- Planung und Organisation von maßgeschneiderten Gruppenreisen und Incentive-Veranstaltungen. (Hotels, Transfers, Stadtführungen u.v.m.)
- Zusammenarbeit mit internationalen Kunden zur Entwicklung spezieller Reiseangebote.
- persönliche Korrespondenz in Wort und Schrift mit Kunden und Agenturen.
- Vertragsabschlüsse mit Hotels und diversen Partnerunternehmen.
- Koordination mit lokalen Dienstleistern und Partnern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
- Erstellung detaillierter Reisepläne und Kostenvoranschläge für Kunden.
- Überwachung und Anpassung der Reisepläne basierend auf Kundenfeedback und Markttrends.
- administrative Tätigkeiten (Rechnungslegung, Verwaltung von Eingangsrechnungen).
Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Gruppenreisen und Incentive-Reisen
- Fließende Sprachkenntnisse in Spanisch, Deutsch und Englisch
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Fähigkeit, in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld zu arbeiten
- Hohe Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten
- Bereitschaft, auch außerhalb der Geschäfts- bzw Öffnungszeiten zur Verfügung zu stehen.
- Bereitschaft, auch außerhalb der Geschäfts- bzw Öffnungszeiten zur Verfügung zu stehen.
Benefits
Sehr gutes Arbeitsklima in zwangloser Atmosphäre.
Tätigkeit bei einem seit über 30 Jahren bestehenden, international renommierten Reiseveranstalter.
Hausinterne Ausbildung im Incoming-Bereich auf höchstem Niveau.
Bezahlung von EUR 2.300,- brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden). Überbezahlung je nach Qualifikationen möglich.
Möglichkeit eines Home-Office-Tages einmal pro Woche.
Gestalten Sie einzigartige Reiseerlebnisse. Bringen Sie Ihre Sprachkenntnisse in Spanisch, Englisch und Detusch ein und unterstützen Sie unser spezialisiertes Team im Bereich Gruppenreisen und Anreize.
