**Ausschreibungsdatum:** 29.05.2026
Wir verstärken unser Team mit einer RESERVIERUNGSMITARBEITERIN (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Bearbeitung eingehender Urlaubsanfragen & Reservierungen per Mail & Telefon & Erstellung von Angeboten & Bestätigungen
Herzliche & professionelle Urlaubsberatung
Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen & Upgrades usw.
Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen wie Protel & ReGuest (Erfahrung von Vorteil)
Pflege & Verwaltung von Gästedaten
Klare Kommunikation mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf der Gästebetreuung zu gewährleisten
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
Mehrjährige Berufserfahrung in der 4\*/5\* Hotellerie in einer vergleichbaren Position von Vorteil
Strukturierte & eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Service- & Detailorientierung
Freude an der telefonischen Gästebetreuung mit souveränem & freundlichem Auftreten
Belastbarkeit in stressigen Situationen & lösungsorientiertes Arbeiten
Vertriebsorientiertes Denken, Begeisterung für den aktiven Verkauf & Liebe zum Beruf
Bereitschaft zur gemeinsamen Weiterentwicklung von Qualitätsstandards & zur persönlichen Weiterbildung
Schnelle Auffassungsgabe
Gepflegtes Erscheinungsbild
Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Ihre Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, familiengeführten Unternehmen mit der mehrfach erhaltenen Auszeichnung “Arbeitgeber des Jahres”
13. & 14. Monatsgehalt
Geregelte Arbeitszeiten mit einer 5-Tagewoche & digitaler Zeiterfassung
Mitgestaltung des Dienstplanes durch Dienstplanwünsche
Keine sonstigen Lebenserhaltungskosten aufgrund der kostenlosen Verpflegung (Frühstück, Mittag- & Abendessen, sowie Kaffee & Kuchen)
Einzigartige Mitarbeiter Lodge mit Dachterrassenpool, Sauna, Infrarotkabine, Fitnessstudio, Gambling Room & kostenlosem WLAN-Zugang
Topmoderne Zimmer & Wohnungen mit eigenem Badezimmer, TV, Kochgelegenheit, Terrasse oder Balkon
Gezielte Einführung & Einarbeitung durch unser On-Boarding System
Persönliche Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein attraktiver Standort, an dem man Arbeit & Freizeit verbinden kann
20% Rabatt auf alle Produkte & Leistungen im Haus
50% Rabatt auf Übernachtungen in allen Mitgliedshotels der Best Alpine Wellness Hotels
STOCK TEAM Bonus Card mit vielen Vorteilen & Rabatten im gesamten Zillertal
Wenn Sie die Herausforderung annehmen und Teil unseres dynamischen Teams werden möchten, senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
STOCK resort \*\*\*\*\*sDorf 142A-6292 Finkenberg/Zillertal/TirolAnsprechperson: Romana NillTelefonnummer: +43 5285 6775 511E-Mail-Adresse: bewerbung@stock.at
**Einstieg als:** Berufserfahren
**Unternehmensbereich:** Verwaltung / Organisation
**Anforderungen:**
**Arbeitserlaubnis:** EU-Bürger
**Anforderungsprofil:**
Reservierungsmitarbeiterin (m/w/d)
**Berufserfahrung:**
**Sprachkenntnisse:**
Deutsch - C1 (fortgeschrittene Kenntnisse)
Englisch - B1 (Mittelstufe)
**Angebot:**
**Gehalt:** 1 € brutto Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe zzgl. aller Überstunden, Zuschläge und gesetzlichen Sozialleistungen. KV-Überzahlungen sind in Abhängigkeit von Ihrem Qualifikationsprofil möglich.
**Dienstverhältnis:** Unbefristeter Vertrag
