**Ausschreibungsdatum:** 04.04.2026


Im „casual luxury“ Design- & Wellnesshotel Bergland Sölden ist nichts unmöglich.Unsere Rezeption ist das Herz und Gesicht unseres Hauses – und du wirst ein strahlender Teil davon. Du spürst die Wünsche unserer Gäste schon, bevor sie sie selbst aussprechen, und machst ihren Aufenthalt unvergesslich.


Deine Aufgaben als Rezeptionsleitung...


Begeistere unser internationales Publikum mit Herzblut, exzellentem Service und einer klaren Gastgebermentalität


Führe, motiviere und entwickle unser Rezeptionsteam und lebe Servicequalität als Vorbild im Arbeitsalltag


Stelle eine professionelle Abwicklung aller telefonischen und schriftlichen Reservierungen sicher und optimiere laufend die Prozesse


Sei zentrale Ansprechperson für unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts und sorge für eine nachhaltige Guest Experience


Plane, koordiniere und übernimm eigenverantwortlich Spät- und Nachtdienste und gewährleiste einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption


Übernimm regelmäßig Nachtdienste und trägst Verantwortung für Ruhe, Sicherheit sowie das operative Geschehen im Haus


Arbeite sicher mit Protel, Hotelkit und Smart Host und treibe deren effiziente Nutzung sowie Schulung im Team voran


Gestalte und koordiniere kreativ unsere tägliche Morgenpost und sorgst für eine klare interne Kommunikation


Fördere Teamgeist, Zusammenarbeit und gegenseitige Weiterentwicklung innerhalb des Rezeptionsteams


Agiere als Schnittstelle zwischen Rezeption, Direktion und anderen Abteilungen und unterstütze aktiv die Qualitätsentwicklung im Haus


**Diese Anforderungen solltest du mitbringen:**
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Tourismus und mehrjährige Erfahrung an der Rezeption


Erste Führungserfahrung oder Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen


Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil


Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (idealerweise Protel und Hotelkit)


Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung mit echter Gastgebermentalität


Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsstärke


**Teamplayer:** in mit hoher Eigeninitiative und Vorbildwirkung


Flexibilität sowie Bereitschaft zu Spät- und Nachtdiensten


**Außerdem belohnen wir dich mit tollen Benefits:**
Unser Hotel hat 10 Monate im Jahr geöffnet - somit auch Planungssicherheit für dich


Angenehmes Betriebsklima mit flacher Hierarchie - wir sind "per Du"


Tolle Mitarbeiterunterkünfte die fußläufig erreichbar sind


Kostenlose Verpflegung 3x täglich auch an freien Tagen


Ein offenes Ohr für deine Anliegen zu haben ist für uns selbstverständlich


Regelmäßige Feedback- und Karrierezielgespräche garantieren deine positive Weiterentwicklung


Ausreichend Freizeit um die Ötztaler Bergwelt zu genießen


Weitere Benefits wie kostenlose Benutzung des Fitnessraumes und Schwimmbad


Kostenlose Teilnahme am Wochenprogramm und an Fitnesskursen


Mitarbeiterrabatte auf Sky SPA Produkte und Behandlungen


Ein Arbeitsplatz inmitten einer wunderschönen Bergkulisse die ein reichhaltiges Sportangebot bietet


Ermäßigter Saisonskipass und Ötztal Inside Summer Card


Ermäßigung bei allen teilnehmenden Leading-Spa-Resorts weltweit


Ermäßigung bei der Europäischen Reiseversicherung


#Verantwortung #Ehrlichkeit #Respekt #Humor - diese Werte zeichnen uns als Team Bergland aus!Besuche unsere Mitarbeiter auf Instagram @teambergland


**Einstieg als:** Berufserfahren


**Unternehmensbereich:** Rezeption


**Anforderungen:**
**Arbeitserlaubnis:** EU-Bürger


**Anforderungsprofil:**
rezeptionsleitung | 5\* organisation | geregelte arbeitszeiten | casual luxury


**Berufserfahrung:**
**Sprachkenntnisse:**
Deutsch - C2 (exzellente Kenntnisse)

Englisch - C2 (exzellente Kenntnisse)


**Angebot:**
**Gehalt:** 1 € brutto


**Dienstverhältnis:** Unbefristeter Vertrag