Stellenbeschreibung

🚀
**We’re Hiring: Deskside Support Engineer – Level 2 | Vienna, Austria (Full-Time)**

Looking for an experienced
**L2 Deskside Support Engineer**
to join our IT Support team in Vienna!

You’ll handle escalated technical issues, lead troubleshooting, and support enterprise systems.

🔧
**Mandatory Skills:**

- 3–5 years in Deskside / IT Support roles DSSL2
- Strong expertise in
**Windows OS, macOS, Active Directory, Office 365**
DSSL2
- Hands-on experience with
**SCCM, Intune, JAMF**
or similar endpoint tools DSSL2
- Knowledge of
**networking fundamentals**
& enterprise application troubleshooting DSSL2
- Experience with
**ticketing systems**
like ServiceNow / Jira DSSL2

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**Nice-to-Haves:**

- ITIL Foundation, CompTIA Network+, Microsoft Modern Desktop certifications DSSL2
- Experience supporting system upgrades, migrations & deployments

📝
**Key Responsibilities:**

- Resolve L2 escalations & perform root-cause analysis
- Manage devices, user profiles, permissions & GPOs
- Collaborate with infra/network/app teams
- Improve processes & maintain documentation

📍
**Location:**
Vienna, Austria (Onsite)

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Stellendetails

Veröffentlichungsdatum

10/12/2025

Standort

Vienna, Österrike

Ablaufdatum

09/01/2026

Erfahrungsniveau

Medelnivå

Arbeitsort

Vienna

Gehaltsinformationen

EUR • Per År

Bewerbungsmethode

Website

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Apprize Technology Solutions

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