Wir sind ein dynamisches, zukunftsorientiertes Finanzinstitut mit klarem Anspruch an Exzellenz und Innovation. Als Teil der RBI Gruppe arbeiten wir nach höchsten Standards – von regulatorischer Compliance bis zur technologischen Weiterentwicklung. Für unseren
**Wiener Standort**
suchen wir eine\*n CRM Kampagnenmanager\*in (m/w/d): eine proaktive, detailorientierte Persönlichkeit, die Kund\*innenbeziehungen stärkt und Engagement-Strategien gezielt vorantreibt.
**CRM Campaign Manager (f/m/d)**
**Deine Aufgaben:**
- Eigenständige Planung, Umsetzung und Analyse von Lifecycle-Kampagnen, die im Einklang mit unserer Markenbotschaft und unseren Business-Zielen stehen
- Du analysierst das Kund\*innenverhalten sowie die Performance unserer Kampagnen und Kommunikationskanäle (in-App, E-Mail, Push Notifications und SMS) und leitest daraus datengesteuerte Optimierungen ab
- Durchführung von A/B-Tests mit dem Ziel, Kampagnen laufend zu optimieren und die Kundenbindung zu erhöhen
- Du trägst zur Weiterentwicklung des CRM-Set-ups bei, indem du proaktiv neue CRM-Features und -Initiativen identifizierst und sie in enger Zusammenarbeit mit anderen Stakeholdern umsetzt.
**Das bringst du mit:**
- +4 Jahre Erfahrung im Multi-Channel-Kampagnenmanagement, idealerweise bei einem Finanzdienstleister
- Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Daten zu interpretieren und daraus konkrete Insights für Marketing- und CRM-Maßnahmen abzuleiten
- Ein fundiertes Verständnis von A/B-Testing-Methoden
- Sehr gutes Verständnis von Best Practices im digitalen Marketing, Segmentierung und Personalisierung
- Sehr gute Kommunikations- und Storytelling-Fähigkeiten
- Erfahrung mit Salesforce Marketing Cloud oder vergleichbaren CRM-Tools
- Grundkenntnisse in SQL/APM Script sind ein Plus
- Deutschkenntnisse (C1) und verhandlungssicheres Englisch sind Voraussetzung
**Das bieten wir dir:**
- Je nach Qualifikation und Erfahrung erwartet dich ein attraktives Gehaltspaket ab
**EUR 60.000 brutto p.a.**
(All-in).
- Ein hervorragendes Arbeitsumfeld in einem
**innovativen Geschäftsfeld**
– mit Raum für deine Ideen und deine fachliche wie persönliche Weiterentwicklung
- **Benefits**
: Home-Office-Möglichkeit (innerhalb Österreichs), bezahltes Jobticket, RDB-Gutscheine, Corporate Benefit World, Workation innerhalb der EU, vergünstigte Kantine & vieles mehr
- Wenn du aus dem Ausland nach Österreich kommst, unterstützen wir dich gerne bei der
**Relocation**
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Wir sind stolz darauf, Chancengleichheit zu leben. Alle qualifizierten Bewerber\*innen berücksichtigen wir unabhängig von Alter, ethnischer Zugehörigkeit, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Religion, politischer oder sonstiger Anschauung, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Behinderung.
Mehr darüber, wie wir deine Daten im Recruiting-Prozess verarbeiten, findest du hier: Datenschutzerklärung
Wenn du Fragen hast, melde dich gerne unter hr@raiffeisendigitalbank.com.
