### **Mein Tätigkeitsfeld:**
Bei ÖWD security systems entwickeln wir inhouse eine Zeiterfassungssoftware. Für unsere Kunden schaffen wir flexible Lösungen zur Erfassung aller Anwesenheits- und Fehlzeiten. Darüber hinaus ist die mobile Erfassung für Mitarbeiter im Außendienst oder Home-Office möglich. Zu deinen Aufgaben zählt die Kundenbetreuung und der Support:
- Gemeinsam mit deinen 2nd Level Support Kollegen arbeitest du an Meldungen aus dem Ticketsystem.
- Du passt das System an individuelle Kundenwünsche sowie den jeweiligen kollektivvertraglichen Vorgaben an.
- Für unsere Kunden bist du die "helfende Hand". Via Telefon und Fernwartung unterstützt du mit deinem Know-how.
- Du führst Produkttests in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung durch.
- Für Marktchancen hast du ein Gefühl und gibst diese an den Vertrieb weiter.
- Du schulst unsere Kunden auf das Zeiterfassungssystem ein.
- Damit dein Wissen auch festgehalten wird, erstellst du technische Dokumentationen.
Familienunternehmen seit 1906
### **ÖWD Benefits:**
Zentrale Lage
Teamspirit Familienunternehmen
Homeoffice nach Vereinbarung
Mitarbeiterevents
Kantine
Sinnstiftende Tätigkeit
Krisensicherer Arbeitsplatz
**Wir sind begeistert von der Idee, durch technische Lösungen Sicherheit für Menschen zu schaffen.**
**Wenn du IT-Affin bist und Interesse für den Bereich Human Ressources hast, bewirb dich!**
**Werde Teil von „ÖWD security systems“ und setze neue Maßstäbe in der Umsetzung von sicherheitstechnischen Lösungen.**
Gehalt ab € 50.000,00 brutto /Jahr mit Überzahlung bei entsprechender Qualifikation.
### **Das bringe ich mit:**
- Eine solide Basis mit einer abgeschlossenen technischen oder kaufmännischen Ausbildung (HTL, HAK, FH oder Uni)
- Ein besuchter Kurs im Bereich Personalverrechnung sowie Erfahrung im Bereich Zeiterfassung sind von Vorteil
- Hohe Lösungskompetenz, damit du im Support weiterhelfen kannst
- Gute IT-Kenntnisse, technische Affinität und Kenntnisse im Arbeitszeitgesetz helfen dir in diesem Job
- Eine kundenorientierte Kommunikation, weil wir beim ÖWD den Servicegedanken leben
- Der kollegiale Umgang im Team ist bei uns eine Selbstverständlichkeit
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